Organizações que aprendem: sobrevivência para os novos tempos
A aprendizagem é um processo que requer metodologias apropriadas. No âmbito organizacional, há uma expressiva interface entre as áreas de Administração e Psicologia, pois boa parte dos conceitos adquiridos advém do nível individual das pessoas como ponto de partida, frente aos seus conhecimentos, sua motivação e ao seu potencial para aprendizagem. Para entender como as empresas estão aprendendo e os fatores que estão associados a esse processo, é necessário analisar as questões que envolvem as mudanças organizacionais, as tendências de inovação e competitividade e, consequentemente, a necessidade de busca por novos modelos, arquiteturas ou estratégias de gestão, orientados por uma noção de flexibilidade, capacidade adaptativa e proatividade.